1. Responsable del Tratamiento

MindFit AI es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan al utilizar nuestros servicios. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, contáctanos en hola@mindfit-ai.online.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que Nos Proporcionas Directamente

• Nombre de usuario de Telegram y datos de contacto
• Información de salud que compartes voluntariamente (edad, peso, estatura, objetivos)
• Documentos de laboratorio o estudios médicos que decidas subir (PDF)
• Historial de conversación dentro de Telegram
• Correo electrónico (si lo proporcionas en formularios)

2.2 Datos Recopilados Automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación en nuestra página web
• Interacciones con el sitio web (a través de Google Analytics)
• Datos de uso para mejorar el Servicio

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Generar tu plan de nutrición y entrenamiento personalizado
• Interpretar tus estudios de laboratorio de forma orientativa
• Mejorar y personalizar tu experiencia con el Servicio
• Enviarte notificaciones relevantes sobre tu plan (vía Telegram)
• Procesar pagos de forma segura a través de Stripe
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Datos de Salud — Tratamiento Especial

Reconocemos que los datos de salud son especialmente sensibles. Al compartir estudios de laboratorio o información médica con MindFit AI:

• La información se procesa únicamente para generar tu plan personalizado
• Los documentos subidos se almacenan de forma segura y encriptada
• No compartimos esta información con aseguradoras, empleadores ni terceros
• Puedes solicitar la eliminación de tus datos médicos en cualquier momento

5. Herramientas de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad:

• Telegram: Plataforma de mensajería para la entrega del Servicio
• Stripe: Procesamiento seguro de pagos
• Google Analytics: Análisis anónimo de tráfico web
• Meta (Facebook): Pixel de seguimiento de conversiones en la página web

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras seas usuario activo de MindFit AI. Si cancelas tu suscripción, podemos conservar tus datos por un periodo de hasta 12 meses por razones legales y operativas, después de lo cual serán eliminados de forma segura.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato legible
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@mindfit-ai.online.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cookies

Nuestra página web utiliza cookies funcionales y analíticas. Las cookies de análisis (Google Analytics) pueden desactivarse a través de la configuración de tu navegador. Las cookies funcionales son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

10. Menores de Edad

MindFit AI no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través del chat de Telegram o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica tu aceptación.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
hola@mindfit-ai.online